プライバシーポリシー | 有限会社矢野工務店

有限会社矢野工務店（以下「当社」といいます）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、下記の目的で利用させて頂きます。
□ 当社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行うため
□ 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
□ お客様に特別なサービスや、新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
□ お客様に合ったサービスを提供するため
□ 当社の建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して、客観的にお客様の満足度を把握するため
□ 必要に応じてお客様に連絡を行うため

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
お客さまの同意がある場合
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正アクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また、個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社員への周知徹底を実施しています。

第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供はいたしません。
(1)お客様の同意がある場合
(2)お客様個人を識別する事が出来ない状態で開示する場合
(3)業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取扱いを委託する場合（この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付け等の方法により、適切な管理を実施します）
(4)法令等により開示を要求された場合
(5)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得る事が困難である場合
(6)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

個人情報の開示手続き

お客様本人の個人情報に関する保有データの開示請求があった場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート等の身分証明書で確認させていただいた上、本人確認が終了後、速やかに開示させていただきます。

個人情報の訂正等

前項の開示手続きにより、弊社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
有限会社矢野工務店
〒785-0006　高知県須崎市浜町2丁目3番5号
TEL 0889-42-2062
MAIL：yano@green.ocn.ne.jp